Hôtellerie du Domaine de Cabasse : étude de cas

par | 24 Jan 2024 | Cas clients

Comment optimiser le parcours utilisateur de votre site et faciliter la compréhension de votre offre en un coup d’œil ?

Voici quelques raisons pour lesquelles les internautes quittent votre site internet : 

  • Temps de chargement trop long (> 3 secondes)
  • Pop up abusifs 
  • La navigation n’est pas claire 
  • Le design n’est pas séduisant 
  • L’internaute ne trouve pas ce qu’il cherche 

Vous souhaitez : 

  1. Moderniser votre site pour qu’il soit à votre image
  2. Présenter de façon plus claire vos services 
  3. Améliorer lé référencement de votre site sur Google 

Tout ceci en maîtrisant vos coûts et en externalisant à 100% la gestion de projet web

Cette étude de cas vous démontre comment Com Pétillante a su répondre à la demande du client en étant très proactive et force de proposition. 

  • Secteur : Hôtellerie, restaurant et gîte 
  • Cibles : particuliers et professionnels 
  • Url du site vitrine : https://cabasse.fr/ 
  • Description : Doté d’une piscine et d’un restaurant, cet hôtel du Domaine de Cabasse dispose de 23 chambres offrant une magnifique terrasse et entouré de vignes.

Objectif général

  • Moderniser le design du site, le rendre plus chaleureux et accueillant. 
  • Présenter l’ensemble des services proposés à savoir l’hôtel, le restaurant, le gîte, les séminaires et les activités.

Objectif spécifique

  • Accompagnement pour référencer le site et pour animer les réseaux sociaux de l’établissement.
  • Besoin d’une chargée de communication marketing et digital externalisée.

L’accompagnement Com Pétillante pour répondre à la problématique du client

  • Brief et découverte du contexte client : phase primordiale
  • Refonte de site internet : structure plus claire de l’offre, quoi présenter et comment le présenter. Que mettre dans le contenu ? 
  • Proposition d’un échantillon de thèmes wordpress adaptés à l’activité et qui réponde aux envies du client en termes de couleurs et de graphisme 
  • Nouvelles photos réalisées par un de nos photographes partenaires https://www.christopheabbes.com/ pour valoriser au mieux l’endroit  
  • Gestion et animation des réseaux sociaux (facebook et instagram) par un de nos Community Manager partenaires https://comtoiagence.fr/
  • Graphisme : Création de la plaquette commerciale 
  • Gestion du référencement naturel du site par un de nos Responsables SEO

En respectant quelques contraintes du client : ressources humaines et financières. Nous avons suivi des objectifs SMART !

  • Spécifiques : Améliorer l’image de marque grâce au nouveau site et aux réseaux sociaux. Rendre l’établissement plus moderne et chaleureux via une nouvelle identité visuelle. Faire connaître la reprise et la réouverture du restaurant.  Mettre en avant le gîte et la partie séminaires d’entreprise 
  • Mesurables, atteignables et réalistes : Augmenter la fréquentation de l’établissement ce qui nécessite de suivre les statistiques du site et le volume d’affaires qui sera généré en plus via cette nouvelle visibilité.
  • Temporels : Démarrer janvier 2024 avec un nouveau site. 

Les objectifs sont respectés et atteints.

Réalisation et refonte de site

page accueil site web avant refonte

Avant

page accueil site web après refonte

Après

La démarche du projet de refonte de site :

  • Proposition d’un nouveau Menu simple pour l’utilisateur finale 
  • Mapping des url du site pour en dégager les pages à enrichir et les pages à créer
  • Nouvelles url à créer et d’autres à rediriger pour ne pas impacter le SEO
  • Choix des photos et de la mise en page des éléments
  • Enrichissement du contenu
  • Développement et intégration 
  • Installation des outils de mesure

Résultats de l’accompagnement marketing digital

  • Un site moderne qui donne envie de s’y attarder et qui présente directement dans l’arborescence du menu les activités de l’hôtel restaurant 
  • La navigation est simple et claire 
  • Les logos et les couleurs ont été redéfinis 
  • Une présence régulière sur les réseaux sociaux avec la personnalisation des visuels

Besoin d’un coup de pédale pour votre stratégie de communication, marketing et digital ?

Vous souhaitez externaliser la gestion de vos projets web pour  :

  1. gérer la refonte de votre site internet 
  2. planifier toute votre stratégie de communication digitale (mais pas que !)
  3. gérer et planifier vos campagnes publicitaires 
  4. piloter vos budgets et contrôler vos livrables 
  5. suivre vos statistiques et présenter les résultats de vos campagnes 
  6. échanger et partager ensemble nos idées
  7. construire des actions web marketing et lancer de nouveaux projets 

Com Pétillante via sa solution GINETTE est une agence de proximité, performante et pétillante qui pédale à vos côtés pour atteindre vos objectifs de performance sur le web ! 

Témoignages de Pascale et Alain Paillusseau, Dirigeants de l’hôtellerie du Domaine de Cabasse

Pascale et Alain

C’est un très bon début pour 2024. Nous sommes très contents.